Orientar os turistas que chegam na cidade de Porto Alegre, a passeio ou a negócio, e que participam de eventos bem como de outras atividades na capital do Rio Grande do Sul, é um papel que cabe a toda cadeia produtiva, do setor turístico de Porto Alegre. Desde a chegada no Aeroporto Internacional Salgado Filho onde encontra-se a disposição um posto de informações turística, com material expresso de serviços e produtos de Porto Alegre, bem como profissionais habilitados bilingues para orientar os turistas que chegam de diversas partes do país, bem como do estrangeiro. A secretaria de Turismo de Porto Alegre, está permanentemente trabalhando no atendimento do setor turístico na cidade, não somente para os turistas que chegam em Porto Alegre e região, como também ao próprio setor turístico, as empresas da iniciativa privada, como a rede hoteleira, gastronômica, os shoppings, os locais de visitação turística através do city tour, que recebem os turistas diariamente nos passeios guiados pelos lugares turísticos da cidade. O suporte aos turistas está fortalecido pelos órgãos públicos, bem como pelo privado já citado acima, que promovem o turismo em Porto Alegre, desenvolvendo eventos, para atrair grande público em suas palestras, seminários, encontros, foruns, fomenta cada vez mais o desenvolvimento da cadeia produtiva, através da criação de cursos de turismo, para a formação de turismólogos, técnicos em turismo, guias de turismo, profissionais especializados no setor hoteleiro, no setor gastronômico, que é muito destacado tanto quanto o cultural, através dos passeios guiados junto aos museus, dentro dos roteiros culturais e os demais da cadeia produtiva. Os roteiros turísticos são desenvolvidos, produzidos para diferenciar cada vez mais novas rotas turítiscas, programas dentro do setor em Porto Alegre e região. Os pontos de informações turísticos em Porto Alegre, dão suporte quanto aos serviços que podem ser utilizados pelos turistas como o uso de mapas, material de divulgação da empresas de produtos e serviços.
Fonte: http://www.portoalegretur.com.br